企業經營系統

Operation system企業營運系統的運作,操作的過程主要集中在後台。這是整個企業業務運作的基礎骨幹設施。企業是商業機構或非牟利組織都可以。

企業的基礎設施與及該設施的支援顯示於企業之營運架構。企業的設施架構通常會包含許多系統和平台,而業務可能涵蓋不同的地理區域。業務架構確保這些系統達到預期效果,通過集中的控制和自動化的業務程序執行任務。實行一個業務架構程序包含一組專用的工具和過程,目的是使其更集中化和自動化。

運作架構主要是圍繞著後台控制和數據的設施運作,而不是桌面電腦。它支援企業的電腦架構,以提供系統所要求的業務流程。任何組織使用大量後台流程及高度自動化業務架構,如銀行,工廠和非牟利組織,它們的運作的都是利用這些系統去經營日常業務。

該整體系統可以包含不同的子系統,如內容管理系統和資源規劃系統等等。

企業內容管理系統(ECM)
ECM是一個組織和存儲文件和其他內容的系統,它需要照顧到組織的操作流程。同時,內容的生命週期也要從程序,方法和工具去考慮。
當ECM正常運作時,對用戶來說它應該是“隱形”的。ECM是由不同的專門性子系統組成的一個整體系統,因此,在整體的運作流程,及其包含的各個架構部份及有關之文件都應該從這個多層面的系統裡有效地組織起來。因此,企業內容管理是步向電子商業不可或缺的基本組成部分。ECM除了控制網頁內容的習性外,還須要考慮何昤和怎樣進行備份或存檔。

企業資源規劃(ERP)
ERP是一個統一的電腦系統來管理內部和外部資源,包括有形資產,財務資源,物資和人力資源。其目的是促進信息可以有效地在機構內流通,同時也能照顧到外部利益相關者。建立在一個集中的數據庫,通常採用一個共同的系統平台,ERP系統把所有業務整合成一個統一的企業性的系統環境。
ERP系統可廣泛應用於各行業,如,製造業,物流業,財務管理,人力資源,客戶關係管理等等。